返品特約に関する重要事項
■不良品の返品・交換について■
初期不良、当店瑕疵の場合は商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
7日を過ぎた後のご連絡での返品はお受けいたしかねます。
同一商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。
商品の返送方法につきましては当店よりご案内させていただきますので、連絡があるまでお待ちください。

・交換の場合
 当店に商品が返送され次第、代替品を発送させていただきます。

・返金の場合
 クレジット請求の取り消し、もしくは銀行振込にて対応させていただきます。
 返金方法については別途お知らせいたします。

なお、商品の不良原因がお客様の責である場合には上記適用対象外となります。


■不良品以外の返品について■
お客様のご都合による返品は、下記に該当する場合に限りお受けいたします。

 ・商品到着後7日以内であること
 ・未開封、未使用であること
 ・外装を含め汚れ、におい等の付着がないこと
 ・賞味期限、消費期限等の期限のない商品であること
 ・同梱の納品書がご返送可能であること

なお、往復の送料、返金に関わる手数料(振込手数料等)、梱包手数料(1梱包100円)、その他別途費用が発生する場合は実費相当額についてはお客様ご負担とさせていただきます。


■不良品以外の交換について■
お客様のご都合による交換はお受けできません。
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