【メガ得市場】　よくあるご質問・お問い合わせ

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　■　よくあるご質問・お問い合わせ　■

　・なぜ安くできるのですか。アウトレットとはどんなものですか。
　・送料の計算がよくわかりません。
　・「販売価格は会員のみ公開」と表示のある商品の価格を知りたいです。
　・決済にはどのような方法が利用できますか？
　・注文後に追加したい商品を見つけました。先の注文に同梱はできますか？
　・受け取れない日や時間があるのですが、配送日や配送時間を指定できますか？また、取り置きはできますか？
　・とっても安いのでたくさん購入したいです。数量の制限はありますか？
　・会員登録したのにログインできません。
　・欲しい商品があったのですが、在庫があるか知りたいです。
　・保証はどのようになっていますか？
　・価格交渉は可能ですか？
　・【売り切れました】表示がされていますが、どうしても欲しいので再度販売してもらえませんか？
　・商品が届きましたが思っていたものと違っていたので返品したいです。
　・注文したものと異なる商品が届きました。
　・仕入れたい・販売して欲しい商品があるのですが企業間取引として契約は可能ですか？


	なぜ安くできるのですか。アウトレットとはどんなものですか。
	メガ得市場の秘密はこちらをご覧ください。

	送料の計算がよくわかりません。
	送料は商品に特別な記載がない限り商品別に記載されている梱包サイズの合計で計算されます。　例）　　商品A　梱包サイズ：4kgサイズ　　商品B　梱包サイズ：10kgサイズ　　　4kg＋10kg＝14kg 　　送料は「140サイズ：11kg～20kg」が適用となります。 ※梱包サイズは当店の管理サイズであり、実際の商品サイズとは異なります。

	「販売価格は会員のみ公開」と表示のある商品の価格を知りたいです。
	「販売価格は会員のみ公開」と表示のある商品は、登録会員様のみのご優待販売価格となっております。ご登録いただきログインしていただくことで価格が表示されるようになっておりますので、この機会に是非会員登録をお願いいたします。

	決済にはどのような方法が利用できますか？
	現在、「代引き」「クレジット決済」がご利用可能です。クレジット決済については以下のカードがご利用可能です。

	注文後に追加したい商品を見つけました。先の注文に同梱はできますか？
	大変申し訳ございませんが、受注確定後の同梱ご依頼についてはお断りさせていただいております。ご了承ください。

	受け取れない日や時間があるのですが、配送日や配送時間を指定できますか？また、取り置きはできますか？
	申し訳ございませんが現在のところ配送に関するご指定には対応しておりません。配送業者が不在通知を行いますので、配送業者に日時を指定しての再配達をご依頼いただけますようお願いいたします。また、当店のほとんどの商品は数量限定のため、他のお客様のご迷惑となりますのでお取り置きについては一切お受けできません。

	とっても安いのでたくさん購入したいです。数量の制限はありますか？
	特にご購入数量の制限は設けておりませんが、一人でも多くのお客様にご利用いただくことでより多くのお得な商品がご提供可能となりますので、ご購入者様ご本人のご使用分のみご購入いただけますようお願いいたします。また、転売目的でのご購入・ご同業者様の再販目的でのご購入は固くお断りしております。なお、弊社が転売・再販目的のご利用者様とみなした場合、ご注文いただいたお取引のキャンセルや、以降のお取引をお断りさせていただくことがございます。

	会員登録したのにログインできません。
	登録確認メールが配信できなかった場合は、連絡方法の確認ができないため、登録を解除させていただいておりますので再度のご登録をお願いいたします。登録確認メールが届いていない場合、メールアドレスの不備やメールボックスに空きがない等の原因が考えられますのでご確認をお願いいたします。その他の場合についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

	欲しい商品があったのですが、在庫があるか知りたいです。
	在庫数は商品ページに表示しておりますのでご確認ください。【売り切れました】と表示されているものは在庫はございません。

	保証はどのようになっていますか？
	商品に特段の記載のない限り初期不良対応のみとなり、メーカー保証書等への押印は行っておりません。初期不良対応は対応可能期限がございますのでご注意下さい。詳細は「特定商取引法および古物営業法の表示」をご確認ください。

	価格交渉は可能ですか？
	メガ得価格にてご提供させていただいておりますので、申し訳ございませんが交渉はお受けできません。

	【売り切れました】表示がされていますが、どうしても欲しいので再度販売してもらえませんか？
	当店は１点もの中心のアウトレットショップのため売り切りのみとなり、再入荷する予定はございません。たまたま再入荷した場合でも、価格についてはその時点での相場や人気など様々な要因により変動がございます。ご了承ください。

	商品が届きましたが思っていたものと違っていたので返品したいです。
	「特定商取引法および古物営業法の表示」にも記載しておりますが、原則返品はお受けしておりません。詳細は「特定商取引法および古物営業法の表示」をご確認ください。

	注文したものと異なる商品が届きました。
	大変申し訳ございません。まずは、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。折り返し担当者よりご連絡を差し上げます。また、返品の際には商品同梱の納品書が必要となります。廃棄せず商品とあわせて保管いただけますようお願いいたします。

	仕入れたい・販売して欲しい商品があるのですが企業間取引として契約は可能ですか？
	個別にご相談を承っておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。後日営業担当者よりご連絡させていただきます。